Formation pacte d’associé : résultats de l’enquête de satisfaction Capitole Angels

La formation pacte d’associé de Capitole Angels a réuni une nouvelle fois un public varié de Business Angels expérimentés ou en devenir. L’objectif : transmettre les bonnes pratiques juridiques et stratégiques pour sécuriser les relations entre associés dans les startups.

À la suite de cette session, une enquête de satisfaction a été menée pour recueillir les impressions des participants. Retour sur les enseignements clés de cette formation.

Des chiffres clés sur la participation et la satisfaction

• Nombre d’inscrits : 43

• Participants effectifs : 33 (soit un taux de désistement d’environ 23 %)

• Format de participation : 12 en présentiel, 21 en visio

• Taux de réponse à l’enquête : 52 %

• Taux de satisfaction global : 4,59 / 5

• Net Promoter Score (NPS) : 88 %

• Forte intention de participer aux prochains modules

Ces résultats démontrent une satisfaction élevée et confirment l’intérêt des participants à poursuivre leur parcours de formation avec Capitole Angels.

Une typologie de participants diversifiée

Ce module a su attirer une audience plurielle, révélatrice de l’ouverture et de l’impact grandissant du programme :

• 5 Business Angels membres de Capitole Angels

• 8 Business Angels externes

• 3 personnes intéressées par le statut de BA

• 1 accompagnateur

• 0 porteur de projet

La diversité des profils a permis des échanges riches, mais suggère aussi des axes d’adaptation pour mieux répondre aux besoins de chacun.

Analyse des retours sur le contenu de la formation pacte d’associés

Les retours qualitatifs ont permis d’identifier plusieurs pistes d’amélioration :

• Clarté du contenu : certains participants ont trouvé la présentation trop théorique et aimeraient davantage de contextes concrets et cas réels pour faciliter l’appropriation des concepts.

• Approche pédagogique : plusieurs retours évoquent une structure perçue comme une « liste de points », sans approfondissement systématique. Un plan plus orienté sur les risques et objectifs des associés pourrait enrichir le module.

• Valorisation des supports : intégrer des exemples illustrés dans le support serait un vrai plus pour une relecture post-formation.

• Suggestions thématiques : certains participants proposent de futurs modules sur les situations critiques rencontrées par des BA, ou encore une approche centrée sur la gestion des risques.

Extrait d’un retour : « J’aurais apprécié d’avoir plus d’exemples de situations réelles difficiles afin de mieux appréhender la criticité. Certains points sont restés très théoriques pour moi. »

Organisation et format : visio efficace, mais perfectible

Concernant l’organisation, la formation a été bien accueillie dans les deux formats proposés, avec quelques remarques à prendre en compte pour les prochaines éditions :

• Temps perdu au démarrage en visio : plusieurs participants notent un délai de 10 à 15 minutes lié à la mise en place des outils numériques.

• Qualité technique : aucune remarque négative sur le son ou l’image, un bon point pour le format à distance.

• Accessibilité : la possibilité de suivre la session en présentiel ou en ligne est très appréciée.

• Replay souhaité : plusieurs demandes pour avoir accès à un enregistrement de la session après la formation.

Citation : « Très bien de pouvoir participer sous ces deux formes. »

Un contenu apprécié, une démarche d’amélioration continue

La satisfaction générale reste très haute, avec un score de 4,59 sur 5 et un NPS remarquable de 88 %, témoignant d’un enthousiasme partagé pour ces formations orientées vers l’action. Les suggestions et critiques constructives recueillies vont permettre d’ajuster la pédagogie, d’enrichir les supports et d’offrir des modules encore plus impactants à l’avenir.

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